DISPENSACIÓN DE
MEDICAMENTOS
Puntos de dispensación
Pensando en su bienestar Ensalud cuenta con 18 puntos de dispensación en el Valle del Cauca para la entrega de medicamentos PBS y NO PBS.
Por favor tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
¿Qué se necesita para reclamar medicamentos?
Debes presentar fórmula médica vigente y documento de identidad original. Recuerda tener presente la autorización o historia clínica en los casos que se requiera.
¿Cuánto tiempo dispongo para reclamar medicamento?
Recuerda que la fórmula médica no debe exceder los 30 días, para las fórmulas de urgencias se maneja un control de 7 días. En caso de que la fórmula médica se encuentre vencida, te debes dirigir a la EPS para que sea formulada nuevamente o en otros casos, la EPS debe autorizar la entrega directamente.
Para tener en cuenta:
Tenemos presencia en 18 municipios del Valle del Cauca, si deseas ampliar la información comunícate con las líneas de atención que podrás encontrar en el enlace “contacto”. Recuerda contar con el tiempo suficiente para realizar tu trámite, y así evitar demoras o inconvenientes en el proceso de dispensación de los medicamentos o dispositivos médicos.
Dispensación Móvil
Si resides en los municipios de Versalles, La Unión, La Victoria y Zarzal, y recibiste una fórmula médica por parte de tu IPS, tenga en cuenta los siguientes pasos para reclamar sus medicamentos:
Envíe la siguiente información número de Whatsapp: (+57) 317 479 7332
• Foto de la fórmula médica
• Foto del documento de identidad
• Número de contacto
• Dirección/ Municipio
En un tiempo estimado de 48 horas, el punto de dispensación se comunicará con usted para confirmar el lugar de entrega de los medicamentos.
Al momento de reclamar los medicamentos tenga en cuenta que:
• Debe presentar fórmula médica original si es primera vez
• Debe presentar fotocopia de la fórmula médica si pertenece a un programa.
Estamos comprometidos con el cuidado del bien más preciado, tu salud.
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